服務(wù)在“尼”身邊 共享“時(shí)”刻安心 ——走進(jìn)羅西尼售后維修
在服務(wù)理念的追求上,羅西尼不僅致力于隨時(shí)滿足顧客的一切合理需求,更以追求顧客在使用產(chǎn)品過程中“時(shí)”刻安心為最終的目標(biāo),將“專業(yè)、尊貴、貼心”的核心價(jià)值賦予到羅西尼服務(wù)的全程中。
為了保證顧客購買后無后顧之憂,公司建立了覆蓋全國的便捷的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。總部設(shè)立了專門的售后服務(wù)中心,開通了400客服熱線及售后服務(wù)熱線,配備專業(yè)的客服及維修技術(shù)員,能直接提供各種咨詢服務(wù)、售后維修服務(wù),也可受理投訴。售后服務(wù)中心同時(shí)對全國各分部/辦事處、特約維修站的售后服務(wù)提供技術(shù)支持與監(jiān)督管理,確保服務(wù)好每一位顧客,讓每一位顧客都滿意。
此外,在全國各大城市設(shè)立了30余個分部/辦事處和70多個特約維修站,配有技術(shù)精湛的維修師傅與先進(jìn)的維修設(shè)備,能提供手表檢測、維修、保養(yǎng)、配件訂購、電話咨詢等各項(xiàng)維修服務(wù)。
※ 來自羅西尼總部維修中心的團(tuán)隊(duì),他們以專業(yè)的知識,專注的心思,悉心呵護(hù)每一只腕表。
※ 工欲善其事,必先利其器。羅西尼引進(jìn)國際先進(jìn)設(shè)備,于細(xì)微之處嚴(yán)謹(jǐn)對待每一只腕表。
※ 服務(wù)在“尼”身邊,羅西尼在全國各地設(shè)立了超過70個維修站,隨時(shí)隨地為您提供便捷專業(yè)的服務(wù)。
若您當(dāng)?shù)貨]有維修站,或您不方便前往維修站,您還可以通過以下方式進(jìn)行維修保養(yǎng):
撥打羅西尼全國客服熱線:400-623-8608,咨詢郵寄維修相關(guān)事宜。
無論您采用什么渠道,我們都將竭盡全力為您提供滿意的服務(wù)。
當(dāng)然,您也要記得帶上手表保修卡。